Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt
moliv Services GmbH (im Folgenden: „moliv“)
Alpenstraße 110, 5081 Anif, Österreich
office@moliv.com
support@table.moliv.com
+436246 8970

2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten bedarf stets einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Dienst- oder Informationsleistungen erforderlich ist.

3.1 Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Beim Aufrufen und Nutzen unserer Website verarbeitet unser Server Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zu GMT, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem sowie Sprache und Version der Browsersoftware. Die IP-Adresse wird spätestens nach 30 Tagen durch Kürzung der letzten 8 Stellen anonymisiert. Die Verarbeitung dient dem reibungslosen Verbindungsaufbau sowie der sicheren und komfortablen Nutzung unserer Website.

3.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer sicheren und funktionsfähigen Website.

3.3 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bereitstellung der Website nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

3.4 Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Anrede, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Immobilientyp; optional können Mitarbeiteranzahl, Zimmeranzahl und aktuelle Auslastung angegeben werden. Pflichtangaben dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage, optionale Angaben der besseren Einordnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach abschließender Klärung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

4. Cookies
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch unbedingt erforderliche Technologien setzen wir ein, soweit diese für die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind. Nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System ein. Eine aktuelle Übersicht der eingesetzten Technologien, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern finden Sie in den Cookie-Einstellungen. Ihre Einwilligung können Sie dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

5. Technische Performance-Messung
moliv misst stichprobenartig technische Lade- und Interaktionskennzahlen wie LCP, CLS, INP, FCP und TTFB. Dabei können Route, Browser- und Geräteinformationen, Verbindungstyp, Gerätespeicherklasse, Zeitstempel und eine pro Seitenaufruf erzeugte technische Kennung verarbeitet werden. Die Messung dient ausschließlich der Fehlererkennung und Verbesserung der technischen Qualität; es findet kein websiteübergreifendes Tracking statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit eine Einwilligung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Plattform „moliv Table“
Bei Registrierung und Nutzung von moliv Table verarbeiten wir insbesondere Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum, IP-Adresse, Zahlungsinformationen, Restaurantzuordnung, Rollen und Berechtigungen, Sicherheitsereignisse, Änderungsprotokolle sowie operative Daten innerhalb der Plattform. Die Verarbeitung für Registrierung, Anmeldung, Passwortverwaltung, Berechtigungen und Nutzung der gebuchten Software erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für IT- und Plattformsicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse sowie Rechtsansprüche ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich. Konto- und Nutzungsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. Änderungen oder Löschung des Nutzerkontos können unter support@table.moliv.com verlangt werden.

7. Datenweitergabe an Dritte
Wir setzen Supabase für Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicherung und Backend-Dienste, Cloudflare für CDN, Sicherheits- und Performance-Dienste, Brevo für transaktionale und servicebezogene E-Mails sowie Stripe für Zahlungsabwicklungen ein. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Absicherung und technischen Durchführung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Google Fonts sind lokal installiert; es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.

8. Datenübermittlung in Drittstaaten und Unterauftragsverarbeiter
Bei der Nutzung unserer Dienstleister kann eine Verarbeitung in Drittländern stattfinden. Soweit erforderlich, stützen wir Übermittlungen auf Angemessenheitsbeschlüsse, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen. Daten werden bei Supabase primär in der EU gehostet; Zugriffe zu Support- und Administrationszwecken können dennoch Drittstaaten betreffen.

9. Betroffenenrechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet derzeit nicht statt.

11. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Bei Direktwerbung besteht ein generelles Widerspruchsrecht.

12. Hyperlinks
Unsere Website kann Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich direkt bei den jeweiligen Anbietern.

Stand: August 2026